CODE D’ÉTHIQUE
Découvrir le Code d’éthique et de conduite des affaires de LP
Le Code
Objectif
L’objectif du Code d’éthique et de conduite des affaires de LP, ou Code, est de promouvoir une conduite honnête et respectueuse de l’éthique dans l’ensemble de l’entreprise, en fournissant le cadre de travail sur la façon avec laquelle nous menons nos activités, nous interagissons les uns avec les autres et avec nos partenaires commerciaux externes, nous réalisons notre vision et nos valeurs et nous assurons une réputation positive sur le marché.
Qui doit suivre le Code?
Applicabilité du Code
Les employés, les dirigeants et les administrateurs de Louisiana-Pacific ou de l’une de ses filiales (« Personnel de LP ») sont tenus de se conformer à la lettre et à l’esprit du Code. Si vous faites partie des personnes autorisées à mener des activités pour le compte de LP ou à agir comme représentant de LP, ou de l’une de ses entités, y compris les agents, les représentants commerciaux étrangers, les entrepreneurs indépendants et les travailleurs temporaires ou les tiers, ce Code s’applique à vous.
Gestion ou supervision en vertu du Code
Si vous supervisez les autres, vous avez la responsabilité accrue de donner l’exemple et de démontrer, par le biais de vos actions quotidiennes, comment vous conformer au Code. Les gestionnaires doivent rester ouverts afin que les employés se sentent à l'aise de leur poser des questions et de leur signaler des problèmes. En tant que dirigeant de personnes, vous devez favoriser un environnement d’équipe ouvert, transparent et collaboratif.
Responsabilités dans le cadre du Code
Chacun d’entre nous doit connaître, comprendre et respecter le Code de LP, ainsi que les politiques, normes, règlements et lois applicables sous-jacents qui s’appliquent à notre travail. Bien que les aspects du Code puissent être plus applicables à certains emplois qu’à d’autres, les principes et les valeurs sous-jacents qui guident nos décisions et nos actions sont pertinents, quel que soit le poste que vous occupez. Vous avez la responsabilité de lire et de comprendre le Code, de réfléchir à la façon dont il s’applique à votre travail et de poser des questions si vous avez besoin de précisions ou de plus amples renseignements. Faire ce qu’il faut ne s’arrête pas à faire son propre travail. Assurer un comportement respectueux de l’éthique dans l’ensemble du lieu de travail est une responsabilité partagée. LP offrira une formation aux employés sur le Code et les sujets qui se trouvent dans le Code, y compris, mais sans s’y limiter, la lutte contre la corruption et le harcèlement, et ce sur une base annuelle.
Chaque personne a un rôle à jouer. S’exprimer est un élément essentiel de la protection des actifs de LP, de sa réputation et de notre environnement de travail. Nous comptons sur tous nos employés pour faire ce qu’il faut en signalant toute préoccupation qui pourrait nécessiter l’attention de la direction. Il vous incombe de vous exprimer si vous êtes témoin d’actions qui pourraient être des infractions au Code.
Plus tôt nous avons connaissance d’un problème, mieux c’est. Nous comprenons qu’il n’est pas toujours aisé de s’exprimer, et nous sommes reconnaissants de l’effort collectif nécessaire pour faire de la culture de l’éthique une réalité.
Nous comptons sur tous nos employés pour faire ce qu’il faut en signalant toute préoccupation qui pourrait nécessiter l’attention de la direction. Ne présumez pas que quelqu’un d’autre soulèvera une préoccupation. Nous encourageons le dialogue, et toute forme de représailles pour les signalements de bonne foi n’est tout simplement pas tolérée.
Le Code sert de cadre partagé pour travailler les uns avec les autres et avec nos partenaires externes de manière respectueuse de l’éthique et de la loi. Cependant, le Code n’est pas destiné à répondre à toutes les questions ou à décrire chaque scénario. En cas de doute, posez-vous les questions suivantes :
- La conduite est-elle légale?
- La conduite est-elle conforme au Code de LP et à ses politiques et procédures?
- La conduite sert-elle un objectif professionnel légitime?
- La conduite aura-t-elle une incidence négative sur LP?
- La conduite aura-t-elle une incidence négative sur les consommateurs, les actionnaires ou d’autres employés?
Si vous voyez ou soupçonnez une activité qui pourrait constituer une infraction au Code, des politiques de LP ou de la loi, dites-le. Si vous n’êtes pas certain que quelque chose que vous voyez ou entendez est une infraction, signalez-le quand même. L’identification est la première étape de la résolution, et nous comptons sur vous pour faire ce qu’il convient de faire, que cela vous affecte personnellement ou non.
Signaler une préoccupation
Moyens pour obtenir de l’aide
LP offre de nombreuses façons de signaler les préoccupations. Parlez à :
votre superviseur ou gestionnaire;
le service des ressources humaines;
le service de la conformité;
le service juridique
les dirigeants de secteurs fonctionnels, comme les finances, la sécurité ou l’environnement.
Service de signalement confidentiel de LP
Savoir quand s’exprimer
Je vois ou soupçonne une activité qui pourrait constituer une infraction.
OUI
Vous devez toujours vous exprimer lorsque vous soupçonnez une activité qui pourrait constituer une infraction à ce Code ou à la loi applicable.
J’ai une préoccupation, mais je n’ai pas tous les détails et cela ne m’affecte pas vraiment personnellement.
OUI
Vous n’avez pas besoin de connaître tous les faits pour vous exprimer, et la préoccupation n’a pas à vous affecter personnellement.
Je soupçonne une infraction, mais je pense que quelqu’un d’autre la signalera.
OUI
Vous ne devez jamais supposer que quelqu’un d’autre le signalera.
Je n’ai pas de préoccupation.
NON
Vous devez vous familiariser avec ce qu’il faut faire en cas de préoccupation.
Si vous avez un problème d’éthique ou de conformité, vous démontrez, en vous exprimant, que vous prenez soin de LP et de vos collègues. Signalez toute activité qui pourrait constituer une infraction au présent Code ou à la loi applicable.
Première ligne de communication
Beaucoup de problèmes peuvent être résolus en personne en parlant à votre superviseur ou à un membre de votre équipe de direction. S'il n'est pas possible de le faire, nous vous encourageons à parler du problème à un membre de l'équipe professionnelle ou à des employés d’entreprise dans la zone fonctionnelle concernée, telle que l’environnement, la sécurité, les finances, les ressources humaines, la qualité, etc.
Confidentialité des signalements
Vous pouvez également utiliser le service de signalement confidentiel de LP (« LP Confidential » 800 496-4892 ou cliquez ici), disponible 24 heures sur 24, 365 jours par année. Le numéro de téléphone est affiché dans toutes les installations de la Société, et des services de traduction sont disponibles pour ceux qui souhaitent faire un signalement dans une langue autre que l’anglais.
Anonymat
Vous devez vous préparer à identifier votre installation et à fournir une description détaillée de votre préoccupation. LP s’engage à préserver votre anonymat et aucune tentative ne sera faite pour vérifier l’identité d’un appelant. Si vous choisissez de rester anonyme, vous recevrez une date de rappel. Vous recevrez également un code d’identification à utiliser au moment du rappel que vous pourrez utiliser pour communiquer davantage.
Veuillez consulter la Politique des RH de LP sur le service de signalement confidentiel
Enquêter sur une préoccupation
Ce qui se passe ensuite?
Chaque préoccupation est prise au sérieux. LP s’engage à répondre adéquatement et de manière appropriée aux allégations d’actes répréhensibles. Dans certains cas, il peut être nécessaire de mener des enquêtes pour déterminer ce qui s’est passé et la meilleure marche à suivre. Dans de tels cas, les employés sont tenus de participer pleinement au processus d’enquête.
Coopération
Les employés de LP sont tenus de coopérer s’ils sont invités à donner des entrevues, à répondre à des questions ou à fournir des dossiers et des documents pertinents pour examen par le ou les enquêteurs. L'objectif de LP est simple : détecter et prévenir les mauvaises conduites en déterminant les faits et les circonstances liés à toute enquête, et agir conformément à ses conclusions.
Rôle de la direction
Nous nous engageons à faire en sorte que les personnes qui font des signalements de bonne foi ne soient pas punies pour cela. Si vous êtes un gestionnaire, vous devez écouter attentivement et respectueusement ce que les employés ont à vous dire. Vous devez vous montrer disposé à écouter et faire preuve de diligence pour faire en sorte que vous ne punissiez pas, directement ou par inadvertance, la personne qui communique les renseignements. En créant un environnement de travail sain et en maintenant une politique de porte ouverte, vous aidez LP à atteindre ses objectifs de conformité, ainsi qu'à intégrer le Code aux activités quotidiennes de vos équipes.
Interdiction des représailles
Tolérance zéro
LP interdit strictement les représailles illégales, y compris toute forme de mesure disciplinaire, de représailles ou d’intimidation contre toute personne ayant participé à une activité protégée par le Code ou la loi. Vous ne serez pas réprimandé ni soumis à des représailles pour avoir exprimé des préoccupations de bonne foi concernant concernant des problèmes ou des infractions à la politique de la Société, à au Code ou à la loi. Agir de « bonne foi » consiste à agir de façon honnête et ouverte, sans avoir de motif illégitime tel qu'un gain personnel.
Le signalement des préoccupations est encouragé
LP ne tolérera pas que des gestionnaires, des superviseurs ou des collègues commettent des actes de représailles envers un employé qui a signalé un problème, ou tentent de découvrir l'identité d'un employé auteur d’un signalement. De même, les efforts visant à décourager ou à empêcher quelqu’un de déposer une préoccupation ne seront pas tolérés. Ces actes entraîneront des mesures disciplinaires appropriées. LP enquêtera sur tout cas de représailles possibles et prendra les mesures disciplinaires adéquates.
Interdiction de représailles pour les signalements de bonne foi chez LP
Foire aux questions
Peu importe qui vous le demande, ne faites jamais rien d‘illégal. Vous devez toujours vous exprimer lorsque vous soupçonnez une activité qui pourrait violer le présent Code ou la loi applicable. Si votre préoccupation n’est pas traitée de manière appropriée, vous devez la signaler à l’une des nombreuses options qui s’offrent à vous, y compris la ligne d’assistance de LP au 800 496-4892, LPConfidential.lpcorp.com ou votre représentant des RH.
Non. Tant que vous avez honnêtement une préoccupation de bonne foi, notre politique interdit toutes représailles à votre égard pour avoir simplement soulevé votre préoccupation. Nous nous attendons à ce que vous fassiez part de vos préoccupations et de vos questions concernant les questions de conformité et d’éthique. Si vous pensez être victime de représailles, vous devez communiquer avec l’une des options qui s’offrent à vous.
Bien que le Code s’efforce d’être exhaustif, il ne peut pas prévoir toutes les situations que vous pourriez rencontrer. Pour de plus amples renseignements, consultez les politiques pertinentes, communiquez avec le service de la conformité de LP ou soumettez une question par l’entremise de la ligne d’assistance de LP au 800 496-4892